Política de privacitat
Última actualització:
Esborrany pendent de revisió legal. Les dades entre claudàtors encara s'han de completar.
Qui és el responsable de les teves dades
[COMPANY LEGAL NAME], amb NIF [NIF] i domicili a [REGISTERED ADDRESS]. Per a qualsevol qüestió sobre privacitat, escriu a [CONTACT EMAIL].
Aquest web
Aquest web no té formularis ni comptes d'usuari i no fa servir cookies. Per comptar visites fem servir Umami, una eina d'estadístiques sense cookies, instal·lada en un servidor nostre, que no guarda la teva adreça IP ni et segueix entre webs. El proveïdor d'allotjament, Cloudflare, tracta l'adreça IP de cada visita per servir el web i protegir-lo d'atacs (interès legítim, art. 6.1.f RGPD).
Quines dades tractem a l'aplicació i per a què
Quan crees un llibre a l'aplicació tractem aquestes dades:
El teu compte (correu electrònic i nom): per donar-te accés i guardar els teus llibres. Base legal: el contracte que acceptes en registrar-te (art. 6.1.b RGPD).
Els personatges (nom, edat, descripció i els interessos que ens expliquis de cada infant o mascota): per escriure i il·lustrar el conte. Base legal: el consentiment que ens dones com a pare, mare o tutor legal (art. 6.1.a RGPD), que pots retirar quan vulguis esborrant el personatge.
Les fotos: només per crear la fitxa il·lustrada del personatge. Les esborrem quan aproves la fitxa, i com a màxim 30 dies després de pujar-les si no l'arribes a aprovar. No fem reconeixement facial ni fem servir les fotos per identificar ningú. Base legal: el mateix consentiment.
La comanda (adreça d'entrega, nom de qui el rep, missatge de regal i dedicatòria): per imprimir i enviar el llibre. Base legal: el contracte (art. 6.1.b RGPD).
El pagament: el gestiona Stripe. Nosaltres no veiem mai el número de la teva targeta.
Els correus: t'enviem els missatges del servei (confirmacions, estat de la comanda). Només t'enviarem novetats comercials si ens ho demanes expressament.
Les factures: les guardem perquè ho exigeix la llei (art. 6.1.c RGPD).
Les dades dels infants
Qui fa servir Cuentakos és una persona adulta. Els infants no tenen compte ni fan servir l'aplicació. En pujar la foto o les dades d'un infant, declares que n'ets el pare, la mare o el tutor legal, o que tens el seu permís.
No fem servir les fotos ni els textos per entrenar cap model d'intel·ligència artificial, i triem proveïdors que, per contracte, tampoc no ho fan amb les dades que els enviem.
Quant de temps les guardem
Fotos: fins que aproves la fitxa del personatge, com a màxim 30 dies. Compte, personatges i llibres: fins que els esborres o tanques el compte (els guardem perquè puguis tornar a demanar el llibre). Comandes i factures: sis anys, per obligació legal.
Qui les pot veure
Només els proveïdors que necessitem per fer el llibre, amb un contracte d'encarregat del tractament (art. 28 RGPD):
[IMAGE AI PROVIDER]: genera les il·lustracions i les fitxes (rep les fotos i la descripció dels personatges) · [TEXT AI PROVIDER]: escriu el text del conte · [PRINT PARTNER]: imprimeix i envia el llibre (rep el llibre maquetat i l'adreça d'entrega) · Stripe: cobra el pagament · Resend: envia els correus · [APP HOSTING PROVIDER]: allotja l'aplicació i la base de dades · Cloudflare: allotja aquest web.
Quan un proveïdor és fora de l'Espai Econòmic Europeu, la transferència es fa amb el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, si el proveïdor hi està adherit, o amb clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. No venem ni cedim dades a ningú.
Els teus drets
Pots demanar-nos l'accés a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, limitar-ne el tractament, oposar-t'hi, portar-les a un altre servei o retirar el consentiment, escrivint a [CONTACT EMAIL]. Si creus que no les tractem bé, pots reclamar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
Com les protegim
Les fotos i els llibres es guarden en un espai privat. Només s'hi accedeix amb enllaços temporals signats, i totes les connexions van xifrades.